御入居に関するお願い（ご家族様へ）
この度はサービス付高齢者専用住宅光風舎新館をご検討頂き、誠に有難うございます。私どもは、当館を介護施設ではなく『可能な限り、ご本人様のご意志とプライバシーを尊重する生活の場所』という方針に基づき運営しております。つきましては、下記内容を何卒ご理解のうえ、ご入居頂きますよう宜しくお願い致します。
Ⅰ.建物内での転倒・御怪我について
職員が可能な限り注意を払い、安全安心な生活をご提供できるよう努力させて頂きますが、居室内や夜間の行動による転倒など、どうしても目の行き届かない事がございます。自らの御意志による活動によって発生したお怪我等に関しては、責任を負いかねますので何卒ご容赦下さい。万が一、お怪我等があった場合は、身元保証人様にご報告させて頂き、適切な対応を致します。
Ⅱ.外出について
外出される時は窓口にて職員にお声かけ下さい。ご本人が希望されておられても、以下の場合は、外出をお控え頂くまたは身元保証人様のご判断を仰ぎます。
①入居時のヒアリングにおける取り決めと異なる状況であったとき
②体調等の異常により、お一人での外出が難しいとき
③ご家族がお一人での外出を希望されないとき
また、予定帰宅時間を１時間以上超えても帰宅されない場合、外出中の事故等が発生した場合については、速やかにご報告いたします。
Ⅲ.建物の施錠時間について
特に門限は設けておりませんが、防犯上の理由により20時に施錠を行います。20時を越えてご帰宅された場合は、玄関のインターホンを押して頂ければ、職員が開錠致しますのでご安心下さい。それに伴い、ご面会のお時間も20時頃までとさせて頂いておりますので、ご家族様におかれましては何卒ご理解いただきますよう、宜しくお願い致します。ご面会が20時を過ぎる場合は、事前にご一報下さい。
Ⅳ.緊急時の対応について
緊急時の対応については、あらかじめご本人様とご家族様にヒアリングをさせて頂き、それに沿って対応をさせて頂きます。
Ⅴ.貴重品や金銭等のお預かりについて
弊社では、貴金属類及び現金等はお預かりできませんのでご了承下さい。やむをえない理由がある場合は、職員までご相談下さい。
Ⅵ.医療・介護サービスが必要となった場合
ご本人様の身体状況の変化等により医療・介護サービスが必要だと思われたら、一度職員にお声かけ下さい。くれぐれも精神的なご負担にならぬよう、お困りの際はご相談ください。
Ⅶ.安否確認について
１日に一回、各居室へのゴミ収拾時に安否確認させて頂いております。御本人様またはご家族様の許可を得ない限り、弊社の事情により居室へ入室することはありません。介護サービスをお申込みされている場合は介護プランに沿って当社職員または他介護事業所職員がご訪問させて頂きます。
Ⅷ.食事のお申込み・取り消しについて
食事の提供システムの関係上、食事のお申し込み・取り消しの受付けは、一週間前までとなります。以降のお取り消しに関しては食事代をご請求させて頂きます。また、当日の献立ではないサイドメニューをご用意しております。お申し込みの場合は、職員までお問い合わせ下さい。
以上、円滑にお過ごし頂くために、何卒御協⼒・ご理解賜りますよう、宜しくお願い致します。